Veelgestelde vragen

Historisch Nieuwsblad biedt zowel print, digitaal als online abonnementen aan.

Op deze pagina kunt u een abonnement op Historisch Nieuwsblad afsluiten.

Wilt u een digitaal abonnement buiten NL of BE afsluiten? Dat kan! Neem dan contact op met de klantenservice van Historisch Nieuwsblad via  +31 (0)24-2027831 of [email protected]

De verschijningsdata van de edities vindt u hier: https://www.historischnieuwsblad.nl/verschijningsdata

Vervelend! U kunt dit hier aan ons doorgeven, zodat we u de editie kunnen nazenden.

Om uw abonnement te vernieuwen neemt u contact op met onze klantenservice +31 (0)24-2027831 of via  [email protected] onder vermelding van uw naam, postcode en huisnummer.

U kunt uw abonnement beëindigen door telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice,via +31 (0)24 2027 8301. U krijgt dan direct een medewerker aan de lijn die u kan helpen. Daarnaast is het ook mogelijk om uw abonnement op te zeggen via e-mail. Stuur hiervoor een mail, met daarin uw naam, postcode en huisnummer, naar [email protected]. We streven ernaar uw vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Leest u Historisch Nieuwsblad digitaal of online, dan kunt ook u hier opzeggen.

Uw abonneenummer staat vermeld op de adresdrager van het magazine dat u in de brievenbus ontvangt. Het zijn de cijfers boven uw adres – bekijk hier een voorbeeld.

Het staat ook vermeld in de welkomstmail die u heeft gehad en in onze e-mailnieuwsbrieven.
U kun uw abonneenummer ook opvragen via onze klantenservice: [email protected] of +31 (0)24-2027831.

Een zakelijk abonnement op Historisch Nieuwsblad behoort tot de mogelijkheden.
Daarbij kunt u denken aan een abonnement op meerdere exemplaren op één adres of een collectief abonnement op huisadres voor uw medewerkers of relaties. Voor grotere aantallen gelden overigens gereduceerde tarieven. Voorwaarde is dat de totaalfactuur voor alle exemplaren van het abonnement naar één adres kan worden verzonden.

Wilt u hier meer informatie over? Mail dan naar [email protected].

Heeft u een klacht over uw abonnement? Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice. Dat kan telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur via +31 (0)24-2027831 of [email protected]. Vanuit het buitenland kunt u hetzelfde nummer bellen.

Klik hier om uw adreswijziging door te geven. Het nieuwe adres wordt vervolgens automatisch in ons systeem gewijzigd.

Op deze pagina vindt u alles wat u nodig heeft om te starten met digitaal lezen en de antwoorden op veelgestelde vragen.

Losse edities (Pdf-bestand) kun je kopen via Magazineshop.nl of bekijk hier onze abonnementen.

Op deze pagina krijgt u hulp met het aanmaken van een account, zodat u onbeperkt toegang heeft tot alle artikelen op Historischnieuwsblad.nl.

Alleen abonnees Historisch Nieuwsblad en HN Actueel hebben onbeperkt toegang tot de artikelen op Historischnieuwsblad.nl.
Bekijk hier onze abonnementen.

U kunt bij onjuistheden in uw factuur contact opnemen met onze klantenservice via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Wellicht hebben de herinnering en betaling elkaar gekruist of is het betalingskenmerk niet correct overgekomen. Op de herinnering staat een datum tot wanneer de administratie is bijgewerkt. Als er ná die datum is betaald, dan kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.

Als er echter vóór die verwerkingsdatum is betaald, kunt u contact opnemen met ons via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

In principe wordt de dubbele betaling automatisch teruggestort. Als het bedrag minder dan 55 dagen geleden via een automatische incasso van uw rekening is afgeschreven, dan kunt u dit zelf, via uw bank of internetbankieren, storneren (terug laten storten).

Als u hier nog vragen over heeft, kunt u contact met ons opnemen via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Uw betaalmethode kun u hier wijzigen. Kiest u voor een automatisch incasso, dan bespaart u €2,50 op uw factuur.

De geplande evenementen van Historisch Nieuwsblad kunt u bekijken op de eventpagina.  Zodra u op de afbeelding van de activiteit klikt, verschijnt er meer informatie. en kunt u onderaan de infopagina de tickets vinden.

Houd de eventpagina in de gaten voor de laatste updates.

De tickets voor geplande evenementen van Historisch Nieuwsblad kunt u bestellen in de Historisch Nieuwsblad shop. We bieden reguliere-, abonnee- en studententickets aan.

Ondervindt u problemen met het bestellen van tickets, neem dan contact op met de klantenservice. Dat kan telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Gekochte e-tickets worden ook altijd naar uw opgegeven e-mailadres verstuurd.  U kunt het beste in uw mailbox zoeken op onderwerp of besteldatum.

Indien u er niet uit komt, neem dan contact op met de klantenservice. Dat kan telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Wanneer een evenement wordt verplaatst, ontvangen tickethouders hierover uitleg per mail met extra informatie. Tickets worden automatisch omgezet. U hoeft daar geen verdere stappen voor te ondernemen. Uw huidige ticket voldoet.

Bent u verhinderd op de nieuwe datum, dan vraagt de organisatie voor de gecommuniceerde datum uit de infomail (dit betreft doorgaans de oorspronkelijke datum van het event) een restitutieverzoek in te dienen via de klantenservice. Deze is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via +31 (0)24-2027831 of via [email protected].

Mochten wij voor de gecommuniceerde datum geen restitutieverzoek hebben ontvangen, dan gaat de organisatie ervan uit dat u akkoord gaat met de omboeking van uw ticket naar de nieuwe datum. Tickets kunnen na deze datum niet meer worden geretourneerd. Indien u alsnog liever afziet van uw ticket, raden we aan deze aan familie of vrienden of op TicketSwap aan te bieden.

Bezoekt u een evenement waarbij een lunch wordt geserveerd, en dient de organisatie met specifieke dieetwensen rekening te houden? Mail dan naar [email protected] 

Doorgaans worden er tijdens collegedagen luxe broodjes met een ruime keuze aan beleg geserveerd. We horen graag op tijd of u vegetarisch of veganistisch eet of dat er rekening gehouden moet worden met gluten-, pinda-, lactose- of andere allergieën en intoleranties.

Op uw persoonlijke pagina kunt u zien of u een actief abonnement op Historisch Nieuwsblad of HN Actueel heeft, dat u toegang geeft tot alle artikelen op Historischnieuwsblad.nl.

Ook is het via uw persoonlijke pagina mogelijk om het wachtwoord van uw account te wijzigen.

Zaken aangaande uw account kunt u regelen via onze klantenservice. Wilt u bijvoorbeeld uw factuur opvragen, uw abonnement opzeggen of uw gegevens wijzigen? Neem dan contact op met onze klantenservice via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Via het formulier op deze pagina kunt u eenvoudig uw e-mailadres wijziging aan ons doorgeven.

Komt u er zelf niet uit? Onze klantenservice helpt u graag verder. Zij zijn te bereiken via +31 (0)24-2027831 of [email protected].

Abonnees vanHistorisch Nieuwsblad of HN Actueel kunnen een account aanmaken op Historischnieuwsblad.nl om onbeperkt toegang te krijgen tot de artikelen op de website. Op deze pagina krijgt u hulp met het aanmaken van een account.

Neem contact op met de klantenservice van Historisch Nieuwsblad via  +31 (0)24-2027831 of [email protected] voor meer informatie. Houd uw bestelnummer bij de hand. Dit vindt u in de orderbevestiging.

Wij werken voor de boekverkoop samen met Libris. U kunt terecht in de lokale winkel(s), maar ook online bestellen op libris.nl en daarbij kiezen welke Libris of Blz. boekhandel uw voorkeur heeft. Zo steunt u de lokale zelfstandige boekhandel met uw aankoop. Uiteraard bespreken de redacteuren van Historisch Nieuwsblad nog steeds interessante geschiedenisboeken in het magazine én via de maandelijkse boekenmail.

Wilt u een losse editie van Historisch Nieuwsblad bestellen? Dit kunt u doen via de webshop. U kunt daar alle voorgaande edities bestellen, mits voorradig.

Indien het bestellen van een product via de website niet lukt kunt u de bestelling ook per e-mail versturen naar de klantenservice via [email protected].

Wilt u een magazine of special bestellen?
Graag verzoeken wij u de onderstaande gegevens mee te sturen:
de gewenste producten (titel en artikelnummer), uw naam, uw relatienummer (indien bekend), het afleveradres, het factuuradres en uw telefoonnummer.

U kunt ook telefonisch bestellen (op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur): +31 (0)24-2027831

Als u een magazine bestelt via deze site krijgt u dit doorgaans binnen drie werkdagen thuis. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten: binnen Nederland €2,50 en naar België €4,95.

U kunt via historischnieuwsblad.nl op de volgende manieren betalen:

Heeft u een klacht over uw productbestelling? Om deze klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen, adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice. Dat kan telefonisch van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur via +31 (0)24-2027831 of [email protected]. Vanuit het buitenland kunt u hetzelfde nummer bellen.

De redactie van Historisch Nieuwsblad hecht veel waarde aan uw reactie op artikelen. Mocht u iets willen opmerken of toevoegen, dan kunt u dit mailen naar [email protected].

Het is eventueel ook mogelijk om een brief te sturen naar:
F&L Media
t.a.v. Historisch Nieuwsblad
Jonkerbosplein 52
6534 AB Nijmegen

Mocht uw reactie worden geplaatst, neemt u dan in acht dat de redactie het recht heeft uw aanvulling te redigeren en/of in te korten. Plaatsing betekent overigens niet dat de redactie het met de inhoud eens is.

Wij zijn benieuwd naar uw mening! Melden van op- of aanmerkingen kan bij [email protected].

Onze openstaande vacatures staan hier.

De redactie van Historisch Nieuwsblad wordt regelmatig ondersteund door stagiaires die daar waardevolle, journalistieke ervaring opdoen. Interesse? Stuur uw motivatiebrief en cv naar [email protected].

Wilt u een losse editie van Historisch Nieuwsblad bestellen? Dit kunt u doen via de webshop. U kunt daar alle voorgaande edities bestellen, mits voorradig.

Heeft u een verzoek of klacht of is uw vraag niet beantwoord? Dan kunt u dit kenbaar maken door te mailen naar [email protected].

Heeft u vragen over uw abonnement of bestelling? Dan kunt u terecht bij onze klantenservice via +31 (0)24-2027831 of [email protected].